Regulamin
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2026
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady uczestnictwa w szkoleniach i webinarach oraz korzystania z kursów i materiałów edukacyjnych dostępnych w serwisie EduFlow.pl.
Organizatorem jest Senteli Przemysław Bykowski, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: ul. Starowiejska 16/2, 81-356 Gdynia, NIP: 8891493071.
Uczestnikiem może być osoba fizyczna lub prawna, która dokonała rejestracji i opłaciła udział w oferowanych formach szkoleniowych.
§2. Rejestracja i udział
Udział w szkoleniu lub webinarze wymaga dokonania rejestracji oraz opłacenia biletu.
Po zaksięgowaniu płatności Uczestnik otrzymuje potwierdzenie zapisu.
Szkolenia i webinary odbywają się online, w terminach wskazanych w ofercie.
Uczestnik zobowiązany jest do korzystania ze szkolenia w sposób zgodny z jego przeznaczeniem.
§3. Płatności
Ceny podawane są w złotych polskich.
Płatności realizowane są za pośrednictwem dostępnych form płatności elektronicznych lub przelewu bankowego.
Zakup szkolenia, webinaru lub kursu stanowi zawarcie umowy o udział w wydarzeniu lub o dostarczenie treści cyfrowych.
§4. Rezygnacja i prawo odstąpienia
W przypadku szkoleń i webinarów odbywających się w oznaczonym terminie, zakup stanowi nabycie biletu na wydarzenie. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Uczestnikowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
W przypadku kursów oraz materiałów edukacyjnych w formie treści cyfrowych, prawo odstąpienia nie przysługuje po rozpoczęciu świadczenia usługi i uzyskaniu dostępu do treści, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
Rezygnacja z udziału w szkoleniu, webinarze lub kursie nie stanowi podstawy do zwrotu wpłaconych środków.
Organizator może, według własnego uznania, umożliwić przeniesienie udziału na inny termin lub przekazanie miejsca innej osobie. Decyzje te mają charakter dobrowolny i nie stanowią uprawnienia Uczestnika.
§5. Odwołanie szkolenia przez Organizatora
W przypadku odwołania szkolenia lub webinaru z przyczyn leżących po stronie Organizatora, Uczestnikowi przysługuje zwrot pełnej kwoty wpłaty albo możliwość przeniesienia zapisu na inny termin. Wybór należy do Uczestnika.
§6. Certyfikaty
Certyfikat ukończenia szkolenia przysługuje Uczestnikom, którzy uczestniczyli w co najmniej 80% czasu trwania szkolenia.
Certyfikat przekazywany jest w formie elektronicznej (PDF) w terminie do 3 dni roboczych od zakończenia szkolenia.
§7. Gwarancja jakości
Organizator oferuje dobrowolną gwarancję jakości, niezależną od uprawnień wynikających z przepisów prawa.
W przypadku aktywnego udziału Uczestnika w szkoleniu lub webinarze, Organizator może dokonać zwrotu 100% wpłaty, jeżeli szkolenie nie spełniło oczekiwań merytorycznych Uczestnika.
Zgłoszenie chęci skorzystania z gwarancji jakości należy złożyć w terminie 48 godzin od zakończenia wydarzenia.
Przez aktywny udział rozumie się faktyczną obecność oraz interakcję z prowadzącym w trakcie szkolenia.
Decyzja o zwrocie środków podejmowana jest po analizie zgłoszenia.
§8. Prawa autorskie
Materiały szkoleniowe stanowią własność intelektualną Organizatora lub prowadzących trenerów.
Zabrania się ich kopiowania, udostępniania oraz rozpowszechniania bez zgody właściciela praw.
§9. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od momentu publikacji. Organizator zastrzega sobie prawo do jego zmiany.